近年来，包公镇高度重视社会治安综合治理工作，全镇各单位、各部门扎实工作、积极探索，创造了许多好经验好做法，有力地维护了社会治安的和谐稳定。其中，有一条好做法不得不提，那就是切实加强综治信访维稳信息员队伍建设。这在很大程度上确保了全镇上下综治信访维稳信息的畅通，能够让有关单位、部门将各类矛盾纠纷隐患消灭在萌芽状态。
该镇根据各村（居）、村民组的人口分布、治安状况、矛盾纠纷等情况配备综治信访维稳信息员，特别是在人口密集、矛盾易发多发地重点配备，形成了覆盖重点区域、专群结合的农村综治信访维稳信息员队伍网络。
为了不断提升综治信访维稳信息员的工作水平，该镇主要从健全制度方面入手加强对整个综治信访维稳信息员队伍的管理。
一是健全管理制度。明确了综治信访维稳信息员的工作职责，建立人员管理制度，健全综治信访维稳工作站矛盾纠纷排查制度、信息报告制度、治安联防联控制度等工作制度，做到“有章可循”。
二是健全考核制度。建立健全对综治信访维稳信息员队伍定期考评制度，由镇综治信访维稳工作中心进行实绩考评，考评结果分为优秀、称职和不称职三档，对优秀的给予奖励，称职以上的给予续聘，对不称职的予以解聘，促进综治信访维稳工作有效落实。
三是健全培训制度。镇综治信访维稳工作中心每年负责对全镇范围内的综治信访维稳信息员进行一次轮训，全面提升综治信访维稳信息员队伍的整体水平和实战能力。
通过以上措施，加上综治信访维稳信息员地熟、人熟、情况熟、信息灵的独特优势，充分发挥了他们在化解基层矛盾纠纷等方面的排头兵作用。 （包公镇 陈强）
